財務總監10年工作經驗大總結,給小財務嘔心瀝血說建議!

2019-4-19 14:22:15 人評論 次瀏覽 分類:企業動態

財務就是一個這樣的職業,越老越吃香。在歲月的積累中,總有能留下許多菜鳥無法學會、無法領悟的東西。


一位資深財務總監,10年時間,他能給到新財務人什么樣的建議。


財務總監分三種:


第一種:賬房先生式的財務總監:其工作范圍有編制報表、制定制度、會計核算、資產管理、稅務處理、內部控制。


第二種:總會計師式的財務總監:其職責除了上面的內容外,還包括全面預算、融資活動、資金管理、產品定價、成本控制。


第三種:超級(真正的)財務總監:除了上面的工作范圍外還有財務戰略、資本運營、績效考核、企業及財務風險管理和控制、企業價值 。


積十年之經驗,我覺得做一個真正的財務總監,你必須具備:


1數字敏感度


財務總監基礎就必須天天和各種數字(包括財務和非財務數字)打交道,你如果喜歡和數字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數字打交道,但不只和數字打交道,更不是指和財務數據打交道,只是和數字打交道是財務總監的工作基礎而已),又有相當豐富的財務會計知識,長期你就會積累相當對數字高度的敏感經驗,如果你是財務總監,這種高度的數字敏感性可能是對企業是生死攸關的。


財務行業的同仁們如果你想做財務總監要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業的數字中看到企業的未來發展趨勢,而且又被證實過你的預測是對的,你差不多就可以勝任財務總監之職。


說個不客氣的話,很可惜,有這種對數字高度敏感的財務總監少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業的未來預測都讓我說中了。


企業破產絕大部分原因是由于經營不善或財務風險引起的,而經營不善的結果導致財務狀況惡化最后破產。從這個角度來說財務總監的位置關系到企業的生死存亡。


而你對數字的高度敏感是一個危機預警信號,很關鍵!


從財務管理角度來講,對財務上的數據你要把握住兩個關鍵點:控制財務風險,降低成本費用。


及時做好完整的財務報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務總監的職能上的最重要的工作。


2不僅限于財務會計的知識面


一個優秀的財務總監因該是T型的知識結構。即在專業知識方面必須有相當的深度,這包括財務、會計、審計、稅務、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經濟法律、企業管理、企業兼并和重組、本企業的生產技術基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。


我特別強調財務總監應精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學習很注重專業以外的知識的積累。


比如現代企業的擴張大多是通過兼并來進行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業就陷入困境。


其中陷阱最多的是財務陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業破產,而發現其陷阱又不是僅靠財務會計知識能解決的,你必須對相關的知識都了解才行。


比如對經濟法知識要相當熟悉,甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。


我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。


雖然是辛苦,但很有趣。


又比如談判技能,作為企業財務總監,你必須參與一些商業談判,這里你是以財務專家的身份出現的,當然你要有技能才行,可能關鍵時刻你的發言也許就是機會的轉折。


有一次我帶著中方的合資伙伴及當地的政府的領導去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。


還有一次公司轉讓一個項目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業的研究生(而我的學歷是不值一提的),且工作過多年,當我抓住他們所不熟悉的東西把被動變為主動,最后項目以三倍的回報(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學到北京進修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨自請同學吃飯。


和同去參加談判的同事與我的同學一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學后,我的同事們都笑說我的同學比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學是一所重點中學的副校長,他所面對的是單純的中學生,而我面對的是一群具有高度商業頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。


所以,你們要學會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰場(同樣我自己也有過于沒有經驗而感到很失敗的案例)。


你要學會你將要面對的一些解決問題的商業頭腦和商業技能,這不僅僅是你的財務會計方面的專業知識就可以了。


我看有些財務總監談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當然很有必要,不過對于財務總監來說,這些都是基礎的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當然很好。


至于其它企業管理系統軟件,在企業能不能發揮關鍵作用,那不是僅從財務角度上能解決的。


我有這樣一個案例,是一個下屬工業制造企業(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實施ERP,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?


可是現在公司信息終端除了財務總監的電腦上(港方派的)看的到之外,其他任何高層都看不到,起什么作用?如果你的企業不能有效的掌握和利用系統提供的信息資料進行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點而已。最后結果大家也猜得到,理所當然的是一敗涂地,成了擺設。


同樣作為一個優秀的財務總監如果對自己所在企業的生產技術過程不了解,你也就不能很好的發揮成本管理制度職能,切中時弊的提出意見和建議,也就不能為企業的競爭打下良好的基礎。


所以,你要把你的財務工作發揮到極限,必須具有T字形知識結構。假設如果今天讓你當財務總監,到年底你能夠把企業的付現支出降低百分之十嗎?


3良好的文字功底


我在第二家公司是老板很有一點文字功底,特別是文學修養,一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個時候我用電腦還不熟練。


所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印,涉及的不光是財務分析和制度方面的,包括股權重組計劃、項目商業計劃書、甚至包括產品出口的銷售合同。


實際上你的文字功底也反映了你各項知識綜合水平.學知識的目的使用,你必須會把所學的東西用恰當的文字表現出來,而且盡量不要用專業化的術語表達。


你要記住你寫的東西不是給自己看得,是個別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會計,你必須用會計規范化的語言表達,讓別人看一目了然才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說明你的水平越高)。


財務分析也是這樣,外行人看懂了才說明你水平高,你寫的財務分析才會起到真正的作用。如果你當財務總監,你能單獨主持起草一份商業計劃書嗎?


4團隊精神


獨木不成林,你必須把你所屬的財務團隊搞好,這個團隊是由不同經驗、不同學歷組成的不同層次的人員,你要善于團結每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發揮他們各自的特長。


在業務上你是他們的導師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應得的利益和承擔責任時才是他們的領導。


你要讓他們好好工作,更要為他們爭取應得的利益,這點非常重要。


我有一個香港來的下屬企業財務總監,人挺不錯,工作也認真仔細,可是財務部對他的意見大了去了,會計部經理常常來訴苦。


后來我一了解,才知道財務部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產的出身,當然對生產技術部門偏愛些,了解到這家公司每當給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務人員說話。


所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔責任,下來在找原因,作出恰當的處理。


團隊精神是你順利搞好工作的基礎,千萬不能馬虎。還有一條就是財務人事權你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養穩定的團隊,你的人員組成從學歷上來講是不同層次的人員。


譬如,如果不是培養一個人,那么,出納你千萬不要找個大學生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質高和有經驗的人。


5溝通能力


大多數會計人員不善于溝通,性格內向。我開始也是這樣。


但隨著地位的上升和業務的擴大,溝通能力成了財務總監必備的能力之一。


溝通分兩個方面:

一是財務內部溝通,即在你的團隊內部要經常溝通,這也是形成團隊精神不可缺少的前提。

二是外部溝通,這里面有分內外兩部分,包括企業內部和企業外部。


先說企業內部溝通:

比如做企業年度預算,我看到一家企業作的預算,他們的財務總監高高興興拿來讓董事長審批,董事長征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業,找了幾個中層干部問了問,誰知預算的細節是一問三不知,問分管部門的高層管理人員,也回答不出細節來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。


這樣的預算執行起來的結果可想而知。


實際上財務總監必須就企業經營活動從財務角度和其他各個部門反復溝通,每個部門都會從自己部門角度出發來考慮問題,而財務報表預算最終表現的是綜合性的結論,所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復溝通達成的一致意見,只有深入的讓企業所有人理解了,企業的目標才能達到,這就離不開溝通。


記住,溝通的過程也是你作為財務總監深入了解企業的一個過程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。


企業在制定公司戰略中財務總監的溝通職責更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認為財務總監新的職能應成為溝通部門主管的戰略/經營重心與公司及其投資者的財務要求二者之間的橋梁 。


他們把具有這種這種溝通職能的財務總監稱之為:超級財務總監。


再就是外部溝通,一般公司只設涉到工商、稅務、銀行、債權人、債務人、政府的有關機關等。


和他們保持良好的持久的關系,對于企業來說只至關重要的。這需要感情和物質的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準備的,免得到時老板吩咐你去解決時你急得跺腳。


但這其中對象不同,溝通方法上又有所不動,如和銀行溝通、和政府有關部門溝通各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會得來,即有的只可心領神會,不可言傳。


當然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對企業各方面都熟悉,而且說話就要十分謹慎,其溝通能力的要求更高。我特別強調的是經常保持和銀行的溝通,及時地把企業情況與之溝通的好處多多。


我在頭一家做財務總監時,剛好港方與中國科技大學有個合作項目,是高科技,藥業項目,項目啟動后,產品銷路十分好,就想擴大規模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。


當時這家企業不屬于我管,由于我剛好和當地的好幾家銀行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問題都解決了,公司老總是科大的一個教授,簡直不相信,一直向港方老板夸我有本事,直接把貸款解決了。


這家公司2000年已經在香港創業板上市了。


6要有工作壓力和吃苦的準備


會計工作的日常業務現在公司大部分都用軟件來處理,要求你的下屬平時做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。


但是加班加點是一個常事,如果你的公司還有其他投資業務的話,也許經常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發問題更是如此。


我曾經為一個項目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅決不吃方便面的。


按時出報表,這是基礎要求,所以免不了常常加班加點到深夜。如果你配合或做過四大事務所無論哪家進行外部審計工作的,你對此應有深刻的理解,把它當成家常便飯吧!


還有一種壓力:獨立成擔責任的壓力和企業風險給你帶來工作上的壓力。


這種壓力一般如果計劃的好,一般不會出現,偶爾出現一次會讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。


有一次集團的一個下屬生物制藥企業進行GMP認證,老板讓我去組織。我雖然經歷過類似ISO9000之類的認證,到對醫藥企業的認證從沒做過,加之該企業不正規,而生物醫藥產品的認證又是國家組織的認證,應該說是要求最嚴的認證,認證不過關就意味著這個企業半年以上的時間內不能生產或投產,更不用說產品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業。


當時我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職。欣喜我平時結交的朋友幫忙,最終過了關,現在想起來我都有一點心有余悸。


對了,我一般緩解壓了的方法是看武打小說,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。


在就是寂寞壓力,當你天天面對數字再仔細琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時讓你感到發瘋,你耐得住嗎?你對數字的高度敏感就是從天天面對數字不斷地琢磨積累出來的經驗而已。


還有一種壓力就是對財務工作性質認識壓力。千萬不要小看這種壓力,我見過很有些才華的老板對財務的認識都有偏差,包括有一次我看中央電視臺的對話節目,國內某著名的企業家說他選老實人適合做財務負責人,實際上品質好的聰明人才適合做財務負責人。


形成這種帳房先生的觀念,是長期以來我們國家都是把會計當作帳房先生來看待的結果,實在是有點可悲!


7持續不斷的學習準備


中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。


這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經濟那一套,雖然在原單位也接觸過資產負債表,也學過一本資本主義會計教材,那也不系統。九三年會計制度改革后,才走上軌道。


為了適應這種變化,就開始參加注冊會計師考試。考完以后,又參加一個大學的研究生課程班學習,學完以后又參加國際內部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因為一些事給耽誤了)。我除了參加考試外,自己當了十年財務總監,大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。


說實話,不管在哪家公司,閑暇時我基本上都是在看書,或者上網也是關注財會類網站和大家交流心得,我有今天,除了機遇之外,更多的是自己不斷的學習的結果,而學習就是一種準備,機遇總是給有準備的人。


當然,參加考試,拿到各種證書,是一個結果,有一塊招牌。但是,你更要注意這個學習的過程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學習,把學習與工作結合起來,更有利于你的經驗積累和職業發展。


我在網上看開注冊會計師的人說如何如何難考,我有時候真不明白,說實話,我覺得關鍵在平時,學是為了用,不僅僅是為了考(當然你總考不過也不行,跌份!)


畢竟市場經濟條件下的經濟論述,西方人是我們的前輩。對于持續不斷的學習的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續不斷地用這個中心來進行學習的。


8財務管理工具的掌握


計算機大普及對會計人員來講,是效率的提高,這種提高集中反映在對市場的決策快速反應。你當然要掌握好與財務會計及企業經營管理有關計算機軟件技術,這是毫無疑問的。不用我嘮叨。


我覺得,你不應限于對財務工具的掌握。你要對企業分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業的未來發展趨勢服務的,為你預測和將要實施的目標服務的;是為了快速獲得有用的信息,及時決策,以便適應企業所面臨的市場不斷的變化情況。


9關于用人


我再次強調的財務總監的用人本事,財務是一個至關重要的部門,很多商業秘密都集中于此,作為一個財務總監,你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。


如果一個人用兩個標準來衡量的話,對這四種人你必須有清醒的認識。一個標準是品質(或人品);另一個標準是專業(或學識)。


10原則性和靈活性的把握


財務是一個直接關系到企業每個人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來臺。


我在第一家公司的最后大約半年,被調到公司在大陸設的總部任企業總監助理,主要協助他們(香港人和臺灣人)為在大陸設立的幾十家企業進行管理和提供管理服務咨詢工作。


當你和財務總監打交道時,就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。


我的這位同行是上市公司的董事會秘書,任公司的財務總監。他幾乎和所有高層都有矛盾。


說起來也不是全是他的錯,但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結合,工作處處被動,難以展開,和同事吵架的也不少。其結果是他在公司成了孤家寡人。


弄到最后連老板都煩他了(當然說到底也是溝通問題),這顯然對企業的一點好處都沒有。這種人叫我來看,他做財務部經理合適,肯定不是合作財務總監。因為他不能站在企業的一個戰略高度來把握財務工作中的原則性和靈活性,那時他的失職!


有人可能說:我要是具備你上面說的那些素質,我就做CEO了,而不是做CFO。我覺得你想得沒錯,作為一個真正的財務總監,你在企業的地位是僅次于CEO的人。


不過我勸你,如果你想干好,就老老實實做好CEO的助手和參謀角色。記住,在企業你與CEO共生存!


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